Versand

1. Liefergebiet und Versandort

Wir liefern innerhalb ganz Deutschlands einschließlich deutscher Inseln. Lieferungen in andere Länder bieten wir derzeit nicht an.
Der Versand erfolgt aus unserem Partnerlager:
united cms - Logisk GmbH
Lahnstraße 32–35
12055 Berlin
Deutschland
Das Lager ist ein Logistikpartner. Es ist nicht der Sitz unseres US-amerikanischen Unternehmens.

2. Versandkosten

Der Standardversand ist für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Wir berechnen keine zusätzlichen Verpackungs-, Bearbeitungs- oder Inselzuschläge. Da die Ware aus Deutschland versandt wird, stellen wir Ihnen keine Einfuhrabgaben oder Zollabwicklungsgebühren für diese Lieferung in Rechnung. Maßgeblich ist der im Checkout angezeigte Gesamtpreis.
Kostenloser Versand zum Kunden bedeutet nicht, dass Rücksendungen ohne Warenmangel kostenlos sind; hierfür gelten die Rückgabebedingungen.

3. Bearbeitungs- und Transportzeit

Bearbeitung: 1–3 Arbeitstage.
Transport nach Versand: 5–8 Arbeitstage.
Reguläre Gesamtlieferzeit: 6–11 Arbeitstage ab Bestellung unter Berücksichtigung des Bestellschlusses. Die Bearbeitungszeit ist nicht in den 5–8 Transportarbeitstagen enthalten.
Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lagerstandort sowie am Zustellort, soweit sie den Transport oder die Zustellung betreffen.
Bestellschluss: 17:00 Uhr, Montag bis Freitag, Ortszeit Europe/Berlin einschließlich Sommer- und Winterzeit. Nach Bestellschluss, am Wochenende oder an Feiertagen eingegangene Bestellungen werden ab dem nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Eine für den konkreten Auftrag ausdrücklich vereinbarte andere Lieferfrist hat Vorrang.

4. Versandbestätigung und Zustellung

Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Soweit der eingesetzte Dienst eine Sendungsverfolgung bereitstellt, enthält die Nachricht die entsprechenden Informationen.
[VOR VERÖFFENTLICHUNG: tatsächlich eingesetzte Versanddienstleister ergänzen und mit der Datenschutzerklärung abstimmen.]
Postfächer und Packstationen können nur beliefert werden, wenn der eingesetzte Dienst und der Checkout dies für die jeweilige Sendung unterstützen. Eine allgemeine Zusage für alle solchen Adressen besteht nicht.
Bitte prüfen Sie Ihre Anschrift vor Abschluss der Bestellung. Melden Sie Änderungswünsche möglichst schnell; nach Übergabe an den Versanddienstleister sind Änderungen nicht immer möglich. Gesetzliche Rechte bleiben bestehen. Pauschale Strafgebühren bei Adressfehlern oder fehlgeschlagener Zustellung erheben wir nicht.

5. Verzögerung, Verlust und Transportschaden

Wenn eine Sendung nicht innerhalb der angegebenen Zeit eintrifft, kontaktieren Sie support@briapreakadventure.com. Wir prüfen den Versand und stimmen die weitere Abwicklung mit Ihnen ab. Ihre gesetzlichen Rechte wegen Lieferverzugs oder Nichtlieferung bleiben bestehen.
Bei beschädigter Verpackung oder Ware helfen Fotos bei der Klärung; sie sind keine Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche. Sie müssen Schäden nicht innerhalb von 24 oder 48 Stunden melden, um Ihre Rechte zu erhalten. Eine bloße Kennzeichnung als „zugestellt“ schließt die Prüfung einer tatsächlich nicht erhaltenen Lieferung nicht aus.
Das Transportrisiko wird beim Verbrauchsgüterkauf nicht schon allein durch Übergabe an unseren Versanddienstleister auf Sie verlagert.

6. Kontakt

support@briapreakadventure.com | +1 (850) 545-8012
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr Europe/Berlin, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Berlin. Antwort per E-Mail auf Deutsch in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.